第 5 課:設計你的第一堂 AI 入門課
第 5 課:設計你的第一堂 AI 入門課 很多人問我:「林昱老師,我想開 AI 課,但不知道從哪裡開始。」我都會說,先不要想「我要教什麼」,先想「我要教誰」。第一堂課不需要大而全,只需要讓一群人真的學會一件事。 我自己的第一堂 AI 入門課,其實只有九十分鐘。沒有艱深理論,沒有華麗簡報,只有一個目標:讓學員下課前,真的用 ChatGPT 完成一件工作。那堂課之後,我更加確定,好課不是講得多,而是讓學員做得到。 一、先鎖定對象:你想教誰? 設計課程的第一步,是鎖定對象。完全不會的人、怕 AI 的人、想省時間的人,需要的教法完全不同。你不能同時教工程師、行政、業務和主管,還期待每個人都有收穫。 我通常會把學員分成三種。第一種是「完全陌生型」,他們連 ChatGPT 都沒打開過;第二種是「用過但挫折型」,他們試過幾次,覺得 AI 講廢話;第三種是「想加速型」,他們已經會用,想學更順的工作流。第一堂入門課,最適合鎖定前兩種。 以我自己為例,我最常開的課是給上班族的「 AI 工作效率入門」。對象很清楚:不會寫程式、時間有限、希望今天學完明天能用。當對象越清楚,課綱就越容易設計,學員也越容易覺得「這堂課是為我開的」。 二、課程四步驟:痛點、示範、練習、帶走成果 我設計課程時,會用四個步驟:痛點、示範、練習、帶走成果。這四步看起來簡單,卻能讓學員從「聽懂」走到「做到」。 第一步是痛點。不要一開始就說 AI 多強,先說學員的痛。例如:「你是不是每次寫週報都花很多時間?」「你是不是常不知道客戶信怎麼開頭?」痛點一出來,學員就會抬頭。 第二步是示範。我會直接打開 ChatGPT ,輸入真實指令,讓大家看答案怎麼出來。第三步是練習,讓學員用自己的工作任務操作。第四步是帶走成果,例如一封寫好的信、一份整理好的摘要、一張課後提示詞表。 我常說,學員帶走的不是筆記,而是成果。當他下課後可以馬上用,這堂課就成功了。與其追求內容完整,不如追求成果明確。 三、不要教太多:三個功能就夠 初學者的課,最怕教太多。你教十個功能,學員可能一個都記不住;你教三個功能,他反而能熟練。我的第一堂課通常只教:摘要、改寫、生成大綱。這三個功能,幾乎所有上班族都用得到。 我會設計一個九十分鐘流程。前二十分鐘講痛點與基本概念;接下來三...